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¿Tienes alguna duda?

Aquí te ayudamos a resolverla

Contacto Whatsapp

626 910 856
Información: info@resetvr.es
Reservas: info@resetvr.es
Dirección: C. de Sangüesa, 41, Pamplona, Navarra (Junto a la Avda Zaragoza)

FAQs

Intentamos resolver tus dudas

¿Hay riesgo de colisionar con otros objetos o personas?

Es muy difícil chocar ya que las gafas detectan en todo momento dónde se encuentra el usuario. Si un accidente estuviera próximo a suceder, las gafas te avisarán y nuestro equipo te ayudará para posicionarte, si hiciera falta, de nuevo en el sitio.

¿Cuánta gente puede participar?

Tenemos equipo para jugar simultáneamente hasta 6 personas. Estas 6 personas pueden jugar el mismo juego de forma conjunta o bien disfrutar de distintos juegos.

¿Cuánto duran las partidas?

La reserva será de unos 60 minutos, sin embargo las partidas duran entre 40 y 45 minutos, variando ligeramente en función del juego escogido.

¿Es posible marearse?

Gracias a la tecnología de las gafas que usamos y a la fluidez de las transiciones el mareo suele ser nulo. Sin embargo es aconsejable avisar al personal, de cualquier malestar para pausar la partida y recibir asistencia.

¿Y si quiero un juego que no tenéis?

¿Tienes alguna demanda de juego concreta? ¿Quieres jugar con muchas ganas a una experiencia que no tenemos? Nuestro objetivo es incorporar nuevos videojuegos eventualmente, por lo que estaremos encantados de recibir sugerencias en info@resetvr.es  e intentaremos encontrarlo.

¿Se puede usar gafas?

Si, es posible jugar con gafas. Pero lo recomendable es llevar lentillas, ya que la presión de las gafas de realidad virtual, puede hacer que te molesten. Si tienes dudas, ven y pruébalas!!!

¿ Es fácil llegar al centro virtual?

El centro esta a pocos minutos de la plaza de los fueros y de la avenida Zaragoza por lo que lo ideal es acercarte andando o en transporte público. Si vienes en coche recomendamos venir con tiempo y aparcar por la zona de las piscinas de Oberena o en unos de los parkings gratuitos que hay ( Arrosadia y Rio Queiles 2). En los alrededores del local el aparcamiento es de pago y suele ser complicado encontrar sitio.

¿ Puede jugar cualquier persona?

La realidad virtual es apta para cualquier persona y edad. Si bien es cierto que los juegos que tenemos están enfocados y aconsejamos que sea para mayores de 10 años siempre que vengan con Adultos. Importante revisar bien cada juego ya que no todos son aptos para todos los públicos.

¿ Que pasa si llego Tarde?

Si llegas tarde pero antes de comenzar la experiencia y de recibir las instrucciones de seguridad, podrás unirte a la partida.

Sino, por tú seguridad y la de tus compañeros, no podrás acceder al local.

 

¿ Se puede cancelar la reserva?

Hasta 48 horas antes de comenzar la partida, puedes escribirnos a nuestro correo de contacto, info@resetvr.es, y solicitar la cancelación sin coste alguno.

Pasado ese plazo, ya no será posible cancelar.

¿Hay alguna restricción para jugar?

La experiencia de realidad virtual no se recomienda para:

  • mujeres embarazadas

  • si sufres de epilepsia

  • problemas cardiovasculares

Y esta totalmente prohibido para cualquier persona que esté bajos los efectos del alcohol o de sustancias estupefacientes.

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